本オンラインショップは「コーヒーとワインのお店ラブタイムカフェ」の商品をインターネットでご購入いただけるショッピングサイトです。
24時間いつでもお買い物をお楽しみいただけます。快適なショッピングをお楽しみいただくために、ご利用前に下記「ご利用ガイド」をご確認くださいますようお願いいたします。
※直営店（東京都墨田区）で販売しているものをインターネットでも販売しております。
※一部、オンラインショップではお取り扱いのない商品もございます。
商品の発送日（お届けについて）
営業日の午後14時までのご注文は『 当日発送（即日発送） 』可能です。
●最短でのお届けをご希望される場合は、配達希望日指定をしないでお手続きください。
●お支払方法が「後払い」と「クレジットカード」の場合は、与信審査が終わり次第の発送となります。午後14時の時点で、与信審査中の場合は翌営業日の発送となります。ご了承ください。お急ぎの場合は、お時間に余裕をもってお手続きをお願いいたします。
●土曜日、日曜日、祝祭日、大型連休は発送お休み。
運送業者
運送業者は『 ヤマト運輸 』でのお届けとなります。
●一部の地域（沖縄や離島など）や商品によっては、異なる運送業者（佐川急便や郵便局）でのお届けになる可能性もございますので、ご了承ください。
●運送業者はお選びいただけません。
●メール便でのお届けの場合は、ヤマト運輸（ネコポス）になります。
●海外（国際便・転送サービス等）や私書箱宛てには商品はお送りできません。
送料（宅配便）
ご注文金額3,980円（税込）以上で、『 送料無料 』
●沖縄、離島、山間部は、ご注文金額9,800円（税込）以上で「送料無料」になります。（別途ご連絡いたします）
●「60サイズ対応」と「80サイズ対応」の商品を、複数購入時の送料算出方法は「一番高い送料一個分にする」となります。
（例えば、コーヒーとワインを複数購入時の送料算出方法は、ワインの方の送料一個分となります）
●夏季におけるワイン・お酒の発送に関しましては、クール便になります。夏季以外の時期は、常温便での発送となります。
●常温便での発送時期でも、各商品ページにてクール便代を追加することもできます。
●クール便代：『 330円（税込） 』
| 地域 | 都道府県 | 各都道府県の送料（税込） | ||
|
60サイズ 主に珈琲や紅茶などの常温品 |
80サイズ 主にワインやお酒関連 | 購入金額 3 ,980円 以上 | ||
| 北海道 | 北海道 | 1,160円 | 1,340円 | 無料 |
| 東北 | 青森、岩手、秋田 | 800円 | 990円 | 無料 |
| 宮城、山形、福島 | 710円 | 900円 | 無料 | |
関東 | 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、山梨 | 710円 | 900円 | 無料 |
| 東京 | 700円 | 880円 | 無料 | |
| 甲信越・北陸 | 新潟、長野、富山、石川、福井 | 710円 | 900円 | 無料 |
| 東海 | 岐阜、静岡、愛知、三重 | 710円 | 900円 | 無料 |
| 関西 | 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 | 800円 | 990円 | 無料 |
| 中国 | 鳥取、島根、岡山、広島、山口 | 920円 | 1,100円 | 無料 |
| 四国 | 徳島、香川、愛媛、高知 | 920円 | 1,100円 | 無料 |
| 九州 | 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | 1,160円 | 1,340円 | 無料 |
| 沖縄 （一部離島） | 沖縄 | 1,750円 | 2,480円 | 別途連絡 |
送料（メール便）
●メール便：全国一律『 350円（税込） 』
●「メール便対応」商品は送料無料の対象外となっております。
●「メール便対応」商品のみを、ご購入の場合は送料（メール便）が適用されます。
●「メール便対応」と「メール便対象外（通常商品や酒類）」の商品を、複数購入時の送料算出方法は、上記の送料（宅配便）が適用されます。
●メール便でのお届けの場合は、お支払方法の代金引換はお選びいただけません。
●配送先のポストへ投函となります。
●海外（国際便・転送サービス等）や私書箱宛てには商品はお送りできません。
お支払方法
■クレジットカード（SB Payment Service）
SBペイメントサービス株式会社が提供するクレジットカート決済をご利用いただけます。
ご利用可能なクレジットカード：VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS
「 購入お手続き画面（STEP3の確認画面にクレジットカード情報入力部分がございます）」でそのままクレジットカード決済が可能です。
●決済手数料は、 0円（無料）
●お支払は、一括払い・分割払いがございます。ご利用のクレジットカードによっては、選択できない回数がございます。その際は、別の回数をご選択ください。
●次のお支払方法は選択できません。「ダイナースカードの分割払い」「セゾンカードの3回以上の分割払い」
＜ ご注意 ＞
※クレジットカード決済が行えた場合のみ注文が完了いたします。（クレジットカードの与信が通らなかった場合などは、注文が完了いたしません）
※代金は、各カード会社の会員規約に基づき、ご指定の口座からの自動引き落としとなります。お引き落としは翌月以降となります。詳しくはカード会社のご利用明細にてご確認ください。
※ご本人様名義以外のカードのご利用はお断りさせていただきます。
※クレジットカードの不正利用が発生している関係で、当面の間、決済の与信審査にお時間をいただきます。与信会社からの返答時間によっては、当日出荷することができません。ご理解いただけますと幸いです。
※クレジットカード情報とご注文者情報が一致せず、与信審査に時間がかかっている事例が多数発生中。ご注文者情報のお名前、ご住所、電話番号は必ずクレジットカードと同じ情報でお手続きをお願いいたします。
■PayPayオンライン決済
PayPay株式会社が提供するPayPayオンライン決済をご利用いただけます。
「 購入完了画面 」から「 PayPay 決済手続き画面」へ遷移し、決済を行っていただけます。
●決済手数料は、 0円（無料）
●お客様側の設定状況により「PayPay 決済手続き画面」へ遷移した際、PayPayログイン画面が表示される場合もございます。
＜ ご注意 ＞
※PayPay決済手続きが行われなかった場合は、他のお支払方法（代金引換・後払い）へ変更していただく、または受注キャンセルとさせていただきます。
■NP後払い（後日郵送で請求書が届きます）
株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いをご利用いただけます。
商品とは別に、ご注文者様宛てに請求書が郵送で届きます。（差出人は株式会社ネットプロテクションズ、青色の封筒です）
●後払い手数料は、 200円（税抜）／220円（税込）
●全国のコンビニ・銀行・郵便局・LINE Pay等で、お支払いただけます。（尚、銀行振込の場合の振込手数料はお客様のご負担になります）
●請求書は、商品到着後より約一週間前後でご注文者様宛てに郵送されます。
●請求書の発行後、14日以内であればお好きなタイミングでお支払いただけます。
＜ ご注意 ＞
※後払いご利用の場合、ご注文後に株式会社ネットプロテクションズにて利用可否の与信審査がございます。万が一、審査に通過しなかった場合は商品を発送することが出来ませんのでご了承ください。その場合は、お支払方法変更のご案内をお送りいたします
※ご利用いただける金額の上限は累計残高で55,000円（税込）までとさせていただきます。複数のご購入店でご注文いただいた場合も同様です。
※14日の請求期限を過ぎてもお支払頂けていないお取引がある場合、新たなご利用はお断りさせて頂きます。
※高額のご注文の場合や短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など、(株)ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認の為、ご連絡させて頂くことがございます。ご了承ください。
※詳しくは、NP後払いサービスを提供している「（株）ネットプロテクションズ」のホームページをご覧ください。
■代金引換
商品をお受け取りの際に、配達ドライバーに代金をお支払いいただく方法です。
●利用できる決済種別は「現金」「電子マネー」です。
●初めてのご購入でご購入金額が高額の場合、発送前にご連絡する場合がございます。予めご了承ください。
●代金引換手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
●代金引換手数料について
1配送につき、以下の手数料がかかります。
お支払総額（手数料含む）の上限は100,000円未満までとなります。
10,000円未満・・・300円（税抜）／330円（税込）
10,001円～30,000円・・・400円（税抜）／440円（税込）
30,001円～100,000円・・・600円（税抜）／660円（税込）
＜ ご注意 ＞
※ご登録住所以外へのお届け先指定の場合は、お届け先でのお支払いとなります。
※商品出荷後、住所変更による転送やお支払金額の変更はできません。
※メール便では、代金引換はご利用いただけません。
銀行振込（ご入金確認が完了次第、商品出荷）
「ご注文ありがとうございました」メール送付時に、ご入金いただくお振込み口座情報等をお送りいたします。
●振込手数料はお客様のご負担となります。
●弊社指定の口座（PayPay銀行）へのご入金確認が完了次第、商品を手配させていただきます。
●ご入金期限はご注文の確認メール送付日から1週間以内とさせていただき、期日までにご入金が確認できない場合は、キャンセルとさせていただきます。
●ご入金確認後は、お客様都合によるキャンセルはお受けできません。
●ご注文時の総支払額に対して過剰にご入金があった場合、振込手数料を差し引いてご返金いたします。振込手数料を差し引いて返金額が発生しない場合、返金はいたしかねます。
領収書について
下記が正式の領収書となっております。
●クレジットカード・・・カード会社から発行される引き落とし明細書
●PayPayオンライン決済・・・基本的に領収書の発行はしておりません。もし必要な場合はお問い合わせください。
●NP後払い・・・請求書の払込受領書
●代金引換・・・運送業者からお渡しする領収書（送り状）
●銀行振込・・・各金融機関が発行する振込証明書（受領書）
当店では、上記以外の領収書は発行を致しかねますが、お客様のご都合により当社発行の領収書が必要な場合は、お気軽にお問い合わせ窓口へお問い合わせください。
返品・交換について
品質管理には充分留意し、出荷前梱包の際に検品の上で発送しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが下記の注意事項をご確認の上、商品到着から３日以内にご連絡ください。
→ お問い合わせ窓口はこちら
＜ 重要 ＞
●お客様のご都合による交換・返品・返金は、商品の性質上、原則としてお受けいたしかねます。
●商品到着から４日以降の交換・返品・返金には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
●交換商品が売り切れの場合、返金対応となりますので、予めご了承ください。
●配送中の事故と思われる破損等につきましては、配送業者の現物確認が必要となります。まず当店までご連絡いただき、宅配業者に確認をとった上で、配送業者の現物確認後、代替品などのご対応をさせて頂きます。
●商品受け取りの際、お客様のご都合による受け取りの拒否等が、当店への連絡がなしに行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。ご注意ください。
＜ ご注意 ＞
以下のような商品の返品・交換・返金についてはお受けできません。
(1)商品到着後４日以上経過した商品
(2)お客様の都合による交換・返品・返金
(3)お客様の過失により破損した商品
(4)当店に連絡をしないで返送してきた商品
(5)開封済の商品
(6)セール対象商品
ギフト包装・熨斗（のし）について
【ギフト箱入】【箱入り】の記載のある商品に関しまして、すべて箱に入った商品となっております。こちらは無料でギフト包装（包装紙で包む）や熨斗（のし）を承ります。
＊ギフト箱入で無いものも「ラッピングおまかせ（袋での簡易ラッピング）」で対応可能です。お気軽にご相談ください。
納品書について
お客様の個人情報保護の観点ならび、環境保全の一環として2021年4月23日（金）出荷分から、納品書（お買い上げ明細書）の同梱廃止に取り組んでおります。
つきましては、【ご注文確認メール】または【お客様マイページのご購入履歴】を納品書（お買い上げ明細書）として、ご利用くださいますよう、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
※納品書（お買い上げ明細書）が必要な方
納品書（お買い上げ明細書）をご希望のお客様は、ご注文お手続き（ステップ2）にございます「備考欄」にて、『納品書希望』とご記入いただき、ご注文お手続きをお願いいたします。商品と一緒に納品書（お買い上げ明細書）を同梱させていただきます。
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